有很多台灣的 SEO 研究者,會強調網頁內容重覆的話,會被 Google 處罰調降排名,我對這種說法一直有疑慮,因為我從不曾在 Google 搜尋的官方說明文件中,看到過類似的規則,況且,有很多合理需求會出現重複內容的情形,例如因為要預告某個活動,所以可能會在官網、購物網、部落格、或是外部的平台,同時張貼活動的相關內容,這樣的情形既合理、也無害,如果因此網頁、甚至網站,就要被處以調降排名的懲罰,似乎也太不通情理了。
雖然我一直抱持著懷疑,但也沒有機會可以進一步求證,直到我注意到 Google 的 SEO Office Hours,於是我決定向 Google 發問這個問題。
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Google SEO Office hours 是什麼
Google SEO Office Hours (Google 搜尋引擎最佳化 (SEO) 諮詢時間)是一個對全球使用者開放提問的單元,使用者可以透過填寫問題表單,將自己想詢問的 SEO 相關問題,提交給 Google,他們會挑選使用者提出的問題,並每個月在 YouTube 頻道上發布回答的內容。
於是我在 Google SEO Office Hours 填寫表單提出問題,詢問有關網頁內容重複的問題,大約一個月後收到了 Google Search Central 的通知,說這集 SEO Office Hours 有回答了我的問題。
網友對於重複內容問題的看法
在看完 John Mueller 回答我的問題之後,發現與我原本的想法是蠻接近的,但我印象中台灣有不少講師會強調不能有重複的內容,所以開了一個問題投票,投票結果約有 33% 的人仍認為重複內容是有害的。
這樣的投票結果,與我想像中的結果是蠻接近的,因為我也常常閱讀國內其他 SEO 研究者的文章,真的就是以很多人主張網頁要是重複,網站就會被 Google 調降排名,這其實是對於 Google 規範的誤解,畢竟有時候網站難免會有出現重複內容的情形,例如 2 件幾乎完全相同的商品頁,可能只差在容量或包裝,所以它們的商品介紹文字可能都一樣,或是我前面提到活動的公告訊息,對於這種並無惡意的重複情形,若給予調降排名的懲罰,實在也說不過去,所以 Google 的規範並不是這樣的。
Google 回答關於重複內容的問題
我把 John Mueller 的回答用 Youtube 的自動翻譯功能,翻譯成中文,並把它們拼接起來成一張截圖,如果想快速了解 John Mueller 回答了什麼,可以查看我下方整理的圖片。
SEO Office Hours 的影片連結在 English Google SEO office-hours from October 2022,這一集並不只有回答我的問題而已,還有其他人的問題,建議對 SEO 有興趣的人去聽一聽(或看字幕)。
依據 John Mueller 的說法,意思大致是,網站中含有與其他網站重複的內容,並不會因此對你的網站進行排名的處置(降低排名),因為正常的網站也常出現這種情形,例如你可能對於不同地區有不同版本網站,而這些網頁內容可能也都大致相同,所以網站內容重覆,並沒有什麼問題。
而 Google 對於重複內容,通常只會挑選其中一個來顯示,這也相當合理,給予一整頁都是相同內容的搜尋結果連結,反而才會造成用戶體驗不佳,不過網站可以透過 rel=canonical 來指定以哪一個網頁為優先,雖然 Google 並不一定會依照 rel=canonical 的指定來選擇,不過會是參考的依據之一。
重複內容問題分析與建議
從 John Mueller 的回答來看,因為沒有必要讓重複內容的網頁連結同時出現在搜尋結果,所以只會挑選其中一頁,也就是說,如果你希望在購物網站及部落格的同一篇文章,都能出現在搜尋結果中,那麼你就不應該讓它們是一模一樣。
購物網站和部落格本來就算是不太一樣的場域,購物網站的訪客可能是為了購物,但部落格的訪客可能是為了瞭解某些資訊,例如某些產品的用法。
如果有一篇內容需要兩處都張貼,而且希望兩邊都有曝光機會,我認為可以在兩處的文章,針對個別的訪客屬性,額外加上一些增值的內容,在購物網站上的文章,增加一些購物面向的資訊,例如產品保固或退換貨資訊,在部落格的文章,就增加產品知識或使用技巧方面的資訊,標題也應該做調整區隔。
應該是說,由於兩處是面對不同屬性的訪客,應該在張貼文章之前,調整一下文章內容,讓兩邊的文章雖然是採用同一個資訊素材本體,但要為它們個別套上不同的外裝和配件,經過這樣調整之後,它們就變成不完全重複的內容,讓爭取搜尋曝光能得到更高的機會。
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