有很多台灣的 SEO 研究者,會強調網頁內容重覆的話,會被 Google 處罰調降排名,我對這種說法一直有疑慮,因為我從不曾在 Google 搜尋的官方說明文件中,看到過類似的規則,況且,有很多合理需求會出現重複內容的情形,例如因為要預告某個活動,所以可能會在官網、購物網、部落格、或是外部的平台,同時張貼活動的相關內容,這樣的情形既合理、也無害,如果因此網頁、甚至網站,就要被處以調降排名的懲罰,似乎也太不通情理了。
雖然我一直抱持著懷疑,但也沒有機會可以進一步求證,直到我注意到 Google 的 SEO Office Hours,於是我決定向 Google 發問這個問題。
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Google SEO Office hours 是什麼
Google SEO Office Hours (Google 搜尋引擎最佳化 (SEO) 諮詢時間)是一個對全球使用者開放提問的單元,使用者可以透過填寫問題表單,將自己想詢問的 SEO 相關問題,提交給 Google,他們會挑選使用者提出的問題,並每個月在 YouTube 頻道上發布回答的內容。
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於是我在 Google SEO Office Hours 填寫表單提出問題,詢問有關網頁內容重複的問題,大約一個月後收到了 Google Search Central 的通知,說這集 SEO Office Hours 有回答了我的問題。
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網友對於重複內容問題的看法
在看完 John Mueller 回答我的問題之後,發現與我原本的想法是蠻接近的,但我印象中台灣有不少講師會強調不能有重複的內容,所以開了一個問題投票,投票結果約有 33% 的人仍認為重複內容是有害的。
這樣的投票結果,與我想像中的結果是蠻接近的,因為我也常常閱讀國內其他 SEO 研究者的文章,真的就是以很多人主張網頁要是重複,網站就會被 Google 調降排名,這其實是對於 Google 規範的誤解,畢竟有時候網站難免會有出現重複內容的情形,例如 2 件幾乎完全相同的商品頁,可能只差在容量或包裝,所以它們的商品介紹文字可能都一樣,或是我前面提到活動的公告訊息,對於這種並無惡意的重複情形,若給予調降排名的懲罰,實在也說不過去,所以 Google 的規範並不是這樣的。
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Google 回答關於重複內容的問題
我把 John Mueller 的回答用 Youtube 的自動翻譯功能,翻譯成中文,並把它們拼接起來成一張截圖,如果想快速了解 John Mueller 回答了什麼,可以查看我下方整理的圖片。
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SEO Office Hours 的影片連結在 English Google SEO office-hours from October 2022,這一集並不只有回答我的問題而已,還有其他人的問題,建議對 SEO 有興趣的人去聽一聽(或看字幕)。
依據 John Mueller 的說法,意思大致是,網站中含有與其他網站重複的內容,並不會因此對你的網站進行排名的處置(降低排名),因為正常的網站也常出現這種情形,例如你可能對於不同地區有不同版本網站,而這些網頁內容可能也都大致相同,所以網站內容重覆,並沒有什麼問題。
而 Google 對於重複內容,通常只會挑選其中一個來顯示,這也相當合理,給予一整頁都是相同內容的搜尋結果連結,反而才會造成用戶體驗不佳,不過網站可以透過 rel=canonical 來指定以哪一個網頁為優先,雖然 Google 並不一定會依照 rel=canonical 的指定來選擇,不過會是參考的依據之一。
重複內容問題分析與建議
從 John Mueller 的回答來看,因為沒有必要讓重複內容的網頁連結同時出現在搜尋結果,所以只會挑選其中一頁,也就是說,如果你希望在購物網站及部落格的同一篇文章,都能出現在搜尋結果中,那麼你就不應該讓它們是一模一樣。
購物網站和部落格本來就算是不太一樣的場域,購物網站的訪客可能是為了購物,但部落格的訪客可能是為了瞭解某些資訊,例如某些產品的用法。
如果有一篇內容需要兩處都張貼,而且希望兩邊都有曝光機會,我認為可以在兩處的文章,針對個別的訪客屬性,額外加上一些增值的內容,在購物網站上的文章,增加一些購物面向的資訊,例如產品保固或退換貨資訊,在部落格的文章,就增加產品知識或使用技巧方面的資訊,標題也應該做調整區隔。
應該是說,由於兩處是面對不同屬性的訪客,應該在張貼文章之前,調整一下文章內容,讓兩邊的文章雖然是採用同一個資訊素材本體,但要為它們個別套上不同的外裝和配件,經過這樣調整之後,它們就變成不完全重複的內容,讓爭取搜尋曝光能得到更高的機會。
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