GA4 的功能更新說明(持續更新)

GA4 發佈了教學影片頻道(英文版)

Google Analytics 4 Tutorials – 這是 Google 在 2023 年為 GA4 的教學所新建立的頻道,目前已有 3 支影片,雖然是英文,但我使用 Youtube 的自動翻譯功能來觀看,大致上是可以看懂影片內容的。

前 2 支影片主要是對 GA4 的基本功能介紹、安裝說明等等,如果你已了解這部分,可以跳著看。

第 3 支影片則是示範了如何透過 GTM,來自訂一組追蹤連外的按鈕點擊,影片中的範例是追蹤分享到 Twitter 的點擊,但了解自訂的方法之後,您可以套用在其他的連外點擊上,分享到 IG、LINE,或是跳轉到其他網站平台都可以。

看起來應該會持續發佈新影片,畢竟 UA 的期限即將到來,Google 必須協助用戶轉移到 GA4 上,所以我相信這些教學影片一定對 GA4 的新用戶會很有幫助,建議大家自行訂閱頻道影片。

GA4 目標對象建立工具(Audience builder) 的多項改進

「目標對象」功能可讓您根據自家業務需求來區隔使用者群。您可以根據維度、指標和事件來區隔,這可以涵蓋幾乎所有使用者。

我認為「目標對象」功能的使用,是一位 GA4 進階使用者都應該要學習的功能,而且這部分的功能,可以與 Google Ads 做密切的配合,是 Google 廣告投放人員必修的課程。

相關官方介紹可以參考 : [GA4] 建立、修改及封存目標對象

站內搜尋查詢參數已可支援大寫

在 GA4 的加強型評估事件當中,有一個事件是[站內搜尋],這是指當有訪客在你的網站使用了搜尋功能時,就會觸發該事件。

這可以用來蒐集訪客搜尋了那些商品、文章的事件及搜尋字詞,再從 GA4 的報表進行統計,或是用來作為自訂目標對象的篩選條件。

[站內搜尋] 的觸發條件,是從畫面中進行設定,當 URL 的搜尋字詞查詢參數名稱等於設定好的名稱時,就會觸發 [站內搜尋] 的事件,而這個參數名稱,預設包含了 q,s,search,query,keyword 等 5 組名稱,由左而右,先比對符合者就優先認定。

例如當網址是 yourdomain.com/?search=行銷&query=科技&keyword=洞察,則會取 行銷 作為站內搜尋事件的搜尋字詞參數。

而這裡的參數名稱,是可以自訂的,如果你網站搜尋產品時網址是 yourdomain.com/?product=手工皂,那你應該把 product 加到畫面中的參數名稱中。

這個功能在這之前有個小問題,就是只能設定小寫(或是會把參數名稱轉為強制小寫),所以如果你的網站的搜尋參數是 Search,那將會無法觸發 [站內搜尋] 的事件,因為大小寫不相符。

而現今這個功能已被修改過,參數名稱已可以輸入大寫,如果你的網站的搜尋參數是 Search,那就把 Search 加到搜尋參數中試試,應該可以觸發事件了。

如果你的網站內容豐富,文章或商品數很多,用戶使用搜尋的機會就相對較大,這是一個可以分析及標記用戶的好機會,由於是在站內輸入關鍵字搜尋,所以透過這些關鍵字就能明確標記用戶,除了可用來統計分析,也能用來串接 Google 廣告做再行銷,不得不用。

分析這些用戶搜尋的字詞,也可以作為文章或商品介紹內容編寫的調整參考,或許用戶習慣用與您不同的字詞來表達同一件事,例如進口商品有人說舶來品、有人說平行輸入,如果能透過分析用戶搜尋的字詞,來發掘這些被忽略的用詞,再回頭調整內容,這個效果也會放大到 Google Search 的成效,增加你網頁在 Google 搜尋曝光的機率,所以千萬不要錯失這個能發掘用戶關鍵字習慣的好機會。

參考資料來源: Fred Pike

新增可紀錄屬性為 data-ga 開頭的參數

物件屬性 data-* 是 HTML5 新增的,提供前端設計師可自行定義的屬性,限制為 data- 開頭,以免大家隨意定義,難以控管。

從我河道上的訊息看到,Google 似乎已準備好利用這個自訂義屬性的功能,自訂了一個 data-ga 開頭,看似給 GA 專用的屬性,讓網站設計師可以透過這個屬性放置資料項,以供 GA 讀取及傳遞。

(圖片來自 Brais Calvo 推文)

要使用這個功能必須先在網站修改程式及 HTML,才有辦法做到,不過相信正式推出後,開店平台、架站平台(例如 WordPress)、外掛(例如 WordPress 外掛),都會陸陸續續支援這項功能。

或許有一天(應該也是 Google 的目標),電子商務的數據,也只要在 GA4 端點個啟用,數據就會開始收集,而無須委託工程師開發收集 GA4 電子商務數據的工作了。

GA4 相較通用型 GA,在自動收集的事件上進步了不少,在 GA4 的加強型評估中,可以看到多項的網頁互動事件,這些都不需要工程師在網站端修改程式配合,直接在此處啟用即可開始收集事件資料,相當的方便。

而 GA4 收集了這些資料之後,你就可以在 GA4 的探索功能,自訂含有加強型評估事件的報表,呈現訪客在網站上互動的各種進階數據,進行深度的流量分析與洞察,甚至還可以透過自訂目標對象,篩選符合觸發特定加強型評估事件的用戶,再串聯 Googl

資料來源: Brais Calvo 推文

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