為什麼實用內容對 SEO 很重要

什麼是實用內容更新

實用內容更新(系統)算是很重大的搜尋排名更新,因為它是屬於全站式的因素,不只影響單一網頁,強調網頁要具有實用性的內容,才能被分類器分類為具實用性的網站,對網站的內容品質及排名有所幫助,若網站含有部分實用性不高的網頁,就會拉低整體網站的內容品質等級。

以下提供我個人鑽研 Google 官方網頁說明之後,自行整理的重點:

  1. 內容要有實用性,切合主題,要為讀者準備,而不是為搜尋引擎。
  2. 網站的整體內容應該有一定關聯性,不要有太多不相關的主題內容。
  3. 內容如果來自其他網站,再加工拼湊,可能會被比對出來,被視為不實用(unhelpful)。
  4. 跟風蹭話題而與網站屬性不相關的內容,會被視為不實用(unhelpful)。
  5. 無須刻意控制內容字數長度,Google 強調他們不在意字數。
  6. 針對特定主題編寫內容,但內容普遍不夠專業有料,容易被視為不實用(unhelpful)。
  7. 整個網站內,不實用的內容比例偏多時,會影響整體網站的內容品質等級分類,所以建議把那些空洞、加工拼湊、為 SEO 而寫的頁面,直接刪除,以免拉低整體網站品質,網頁內容重質不重量。
  8. 演算法更新之後,或網頁調整(例如刪除低品質網頁)之後,可能需要好幾個月才會看到影響變動。
  9. 英文內容的網站會先套用,大約需要 2 週時間更新(演算法),之後才會陸續推展到其他語系。

有些人喜歡採取一些 SEO 密技,例如拼湊來自多個網站的內容,如果網站內容含有這類的內容,可能會被這次的實用內容系統所影響,事實上 Google 就是針對這類網站而來。但如果你的網站是跟我一樣,為讀者編寫、自然呈現,那應該值得期待,或許對排名會有很大幫助。

Google 每年都會對搜尋演算法和系統進行數次重大的廣泛更新,又稱為「核心更新」。當我們這麼做時,自從 2022 年 9 月完成首次的實用內容系統更新以來,已多次又進行了實用內容系統的更新,或是與實用內容相關的核心更新,當前網頁內容的品質,可說是 SEO 最重要的因素,一點都不為過。

實用內容系統的運作方式

關於實用內容系統的運作方式,可以參考 Google 官方文件的說明,它的目的是要獎勵具有實用內容的網站,所以如果你看不懂或沒時間研究文件內容,那就大致朝這個方向努力,創建一些對你的受眾有幫助的內容,可能是相關資料的整理、或是自身的經歷分享、或是獨到的洞察或觀點,但有一點很重要,就是切記不要複製他人創作的內容,也盡量不要和他人的內容太過於相近,因為 Google 搜尋的政策之一,是不會讓重複的內容出現在搜尋結果中,如果你的網頁內容只是字詞的使用與他人不同,實際的內容物與他人大同小異,那麼 Google 就有可能認為你的這份網頁並沒有特別值得推薦給使用者的價值,當然出現在搜尋結果的機率就會大打折扣了。

另外還有一個要特別注意的要點,就是實用內容系統是一個全網站信號,這代表如果你的網站,含有部分低品質的網頁內容,是會拖累整個網站的分數,所以你應該檢視所有現存的網頁,把一些低品質的網頁移除,或是重新加強更新,尤其是那些有可能被 Google 認為是抄襲、或內容不正確的網頁。

Google 的排名因素很多元,也不是你的網頁內容都是原創、也都很實用,就一定會得到很好的排名,不過就近年來 Google 官方討論實用內容這個話題的頻率來看,實用內容所佔的重要性絕對是數一數二的,如果你想做好 SEO,我認為以提供實用內容為主要方向,絕對是個好選擇。

實用內容更新的因應與建議

如果您的網頁一直無法在 Google 搜尋出現,或是很少出現,那有可能是網頁內容被 Google 判定實用性不足,所以才難以得到曝光機會,這部分可參考 「網頁在 Google 找不到,應該如何改善? 」這篇文章的作法。

Google 在今年十月更新了 Google 搜尋中心的說明文件,詳細整理了搜尋基礎入門的資料,其中對於網站內容在 Google 搜尋中的排名和顯示方式影響最大的要點,列舉了七項 “主要最佳做法“,分別是:

  • 建立實用、可靠,且以使用者為優先的內容。
  • 採用使用者常用來搜尋您內容的字詞,並將這些字詞放在網頁上的顯眼位置,例如網頁標題和主要章節標題,以及其他說明性內容,例如替代文字和連結文字。
  • 讓 Google 能夠檢索您的連結,這樣一來 Google 就能透過網頁上的連結找到您網站上的其他網頁。
  • 向其他人介紹您的網站。積極參與社群,與志同道合的人士分享您網站上的服務與產品。
  • 如果您有其他內容,例如圖片、影片、結構化資料與 JavaScript,請務必遵循各項目的最佳做法,讓我們也能順利解讀網頁上的這些部分。
  • 啟用適合網站的功能,改善網站在 Google 搜尋中的呈現方式。
  • 如果有某些內容不應出現在搜尋結果中,或是您想要完全退出搜尋服務,請使用適當方法控管您的內容顯示在 Google 搜尋中。

而上面的第一項,就是與網頁的實用內容有關,顯見網頁含有實用內容的重要性,具有高品質的網頁,是 Google 最想推薦給使用者的內容,而製作高品質的網頁,需要有該領域的專業知識以外,最好還含有自己獨到的見解,在 Google 的建立實用、可靠,且以使用者為優先的內容文件中,有更深入的說明,值得好好研究。

如果你沒有看過我是如何進行 SEO,建議你看一下我之前寫的文章 – 如何製作高流量的內容網站

前面提到實用內容系統是一個全網站信號,除了要避免含有內容空洞的網頁以外,整個網站的主題應該要集中,不要過於發散,內容跨越太多主題,就有可能讓 Google 難以歸類你網站的分類,例如一下子分享水族飼養、一下子介紹機車改裝,在整個網站實用性的評比中,絕對會輸給專注在水族飼養或機車改裝的專業網站,所以請將控制好網頁內容,讓它成為專門分享或探討某個領域資訊的網站。

我建議各位也參考一下這篇 內容創作者應瞭解的 Google 2022 年 8 月實用內容更新,Google 沒有提供內容實用性的檢測工具,但是給了不少讓網站經營者可以自我檢視的規範,除了前面提到主題的聚焦外,我認為要持續產出內容直到一定的網頁數量,才可能讓演算法判定你的網站是某個領域的專業網站,一、二十篇文章是絕對不夠的,五十篇以上的專業文章,信號就會強很多,這是我的經驗。

不用過度計較那些微信號,例如反向連結之類的,聚焦主題、持續產出有獨創性的內容,利用 Search Console 檢討修正,就能逐漸成為一個具有實用內容的網站。

網站排名波動是因為演算法更新嗎?

如果網站的排在最近(2024/05)有劇烈變化,極有可能是受到演算法更新的影響,但如果只是小波動,則或許只是常態性的波動,近期 Google 官方文件新增了一些說明,來幫助網站管理者辨識網站到底是常態的波動,或是受到了演算法更新的影響,正確分辨有助於網站管理者決定是否採取正確的反應,我認為所有網站管理者都應該了解 Google 所說明的判斷規則,因為極為重要,所以我寫了一篇文章來解析及做進一步推論,並提供了當前操作 SEO 的多項建議,如果你正在學習 SEO,請不要錯過這篇文章 Google 演算法更新的影響以及如何識別它們

要避免受到演算法的衝擊,最好的方式仍是依據 Google 官方的建議,以提供實用的內容為主,這不是靠一、兩篇內容就可以達成,而是要落實到整個網站,至少讓大多數的網頁都是來自於原始的創作、獨到且具體的體驗、對讀者有幫助的內容,以這個大方向來製作網頁內容,這就是 Google 期望網站提供的內容,也是能夠得到優先排名的條件。

網站實例討論

由於工作忙碌關係,本網站(ga4.cc)曾經停更將近半年,間隔近半年才有產出一篇文章,很多 SEO 教學者總是建議一個月至少要有兩、三篇文章,我也是這樣認為的,但有時候真的就是撥不出時間,或是一直沒有較好的題材可發揮,像我一樣停更一段時間的,相信大有人在,那麼停更一段時間,SEO 就一定會倒退嗎? 來看看本網站那個時期的數據。

本網站在 2023/11 月之前,總共有 65 篇文章(66-1),文章數量不算多,據我所知很多新內容網站的文章數,也大多是幾十篇的數量,所以我覺得我的網站是很典型的案列,拿出來討論很合適,有一點代表性,停更一大段時間也是多人有的狀況,所以下面就拿我的數據出來跟大家分享討論。

上圖中,在 9/19 出現了一個尖峰,這剛好是 Google 的實用內容系統更新(helpful content update) 開始推送後的幾天,合理推測網站可能受到實用內容系統的影響,之後的曝光數也呈現平均線逐漸上升的趨勢,9 月之前,曝光數(紫色線)平均值大約在 600 出頭,但是到了 10 月份,平均值已經來到 1,000 左右了。

參考下圖,虛線是 8 月的曝光數,實線是 10 月份的曝光數,要再提醒一次,虛線(8月份)是停更後的第三個月,實線(10月份)是停更後的第五個月,總曝光數從 1.91 萬成長到 3.17 萬,成長約 66 %。

另一個內容行銷的經典案例

這個 120 年前的內容行銷經典案例,是米其林公司推出的 「米其林指南」。

米其林在 120 年前初創時,它的創始人爲了提升輪胎的銷量,開始分析客戶,發現當時擁有汽車的都是上流社會的人士,而以汽車旅行作爲新的休閒時尚潮流正在興起。

為了鼓勵汽車的擁有者更積極使用汽車,消耗輪胎,於是他們規畫了讓車主用車更便利的手冊,內容包括提供旅行景點、路線說明、加油站和維修廠資訊、餐廳和旅館推薦等等,以及如何更換輪胎的教學內容。

這本手冊放在許多修車廠中免費發放,很快地就成為了車主們人手一本的用車必備指南,以實用的內容贏得車主的認同,發展至今日,仍在餐廳推薦的領域佔有一席之地,絕對算得上是內容行銷中一個經典的成功案例。

圖片取自 https://guide.michelin.com/

很多商家都習慣從自己的產品出發,寫一堆圍繞在產品優勢的文章內容,去置入自己的產品及優點,自吹自擂。

這個案例當時做的第一件事情,是去洞察客戶,分析客戶的特性,其實就是描繪 TA 的輪廓,現在的行銷人員或許已有描繪 TA 輪廓的觀念,但通常只是用來投放廣告,設定廣告受眾之用,而不是用來發展對客戶實用的內容。

為何這個 120 年前的案例,即使放到今日,也毫不過時,因為內容並不太倚賴特定媒體,媒體只是內容的載體,雖然 100 多年來媒體工具或平台已翻了好幾輪,實用的內容仍是客戶最想要的東西,只要搭載上適當的媒體即可。

這很適合資訊能力不強、沒時間研究行銷工具的老闆們,你只要洞察客戶需求,提供能滿足需求或提升客戶體驗的產品或內容,絕對可以彌補你不精通行銷工具的弱勢。

閱讀這個案例,思考一下這個案例的思維邏輯,再想想如何移植轉化到自己的業別,創造屬於自己的內容行銷版本。