ChatGPT (或生成式 AI)能用來生產 SEO 內容嗎?

初步測試了一下 ChatGPT,問了 2 個 Google 搜尋排名的問題來檢驗一下,因為這些問題我最近研究最深入,ChatGPT 的答覆看起來很通順,這與其他測試者的心得很接近,就是 「通順地堆砌語料素材」。

ChatGPT 實際測試

另外詢問了 「如何挑選網路廣告代理商?」,因為這個主題我之前也寫過,也閱讀過幾篇同業寫的文章,而 ChatGPT 的答覆,仍像是把相關問題的答案收集後所整理的輸出,事實上要訓練像 ChatGPT 這類的系統,收集的訓練素材一定很豐富,應該所有的網頁資料都被撈過了,所以輸出的時候,就是將與輸入資料相關連的素材,篩選後再整理輸出,語句通順是很厲害,但是答覆的內容似乎無法跳出資料收集的涵蓋範圍,也就是 ChatGPT 無法自創,他只是把收集的資料重新組合輸出而已。

另外又詢問了 「如何在網路上,創造產品的曝光機會?」,到目前為止,回答都算是有針對問題,代表問題的解讀能力相當不錯,不過建議仍然不要把 ChatGPT 當成一般人,既然我們期待得到理想的答案,那就不要在問題設計上為 ChatGPT 帶來困惑,清楚明確的問題語句,應該可以提高 ChatGPT 的解讀正確率。

這次的問題回答,有包含了 Amazon 及 eBay,台灣人使用 eBay 的比例應該不高,這裡的平台對台灣人而言,替換成 Momo 及蝦皮應該更為恰當,但 ChatGPT 卻吐出了 Amazon 及 eBay,顯然這套 AI 訊練資料應該是跨語言的,雖然問題是用繁體中文詢問,不確定是否有判斷發問者的 IP 地理位置,但給的答案看起來是綜合跨語系的資料素材,這一點我覺得很有趣,之後找機會再延伸說明。

Google 對於程式自動產生內容的規範

ChatGPT 近日雖然造成一陣熱議,但其實由程式(或 AI)自動產出內容的行為,早就已經存在,很多由程式產生的內容網頁,早就滲透得到處都是,進行 Google 搜尋時就常看到,更別說被 Google 過濾掉的。

所以 Google 對於由程式產生的內容,也早已制定了相關的規範,以下是取自 Google 搜尋文件的說明。

自動產生的垃圾內容是指由程式產生的內容,這類內容不會產生任何原創資訊,也無法帶來足夠的價值;之所以產生這些內容,主要目的是為了操控搜尋排名,而非協助使用者。以下是幾種自動產生的垃圾內容示例:

  • 讀起來沒有意義,但包含搜尋關鍵字的文字
  • 以自動化工具翻譯,但發布前未經人工審查或潤飾的文字
  • 透過自動化處理程序產生的文字,不考慮品質或使用者體驗為何
  • 透過自動列舉同義詞、換句話說或模糊處理技術產生的文字
  • 剪輯動態饋給或搜尋結果而產生的文字
  • 拼接或組合不同網頁內容而成的無價值文字

如果您的網站上有這類內容,可以使用這些方法將其從 Google 搜尋中排除。

ChatGPT 能不能作為產製內容的工具?

我個人認為,現階段或許可以,但不建議直接複製貼上,一方面目前的 AI 生成內容的正確度還有待提升,另一方面可能很容易與其他也使用 AI 產製內容的競爭者內容太相似。

建議嘗試不同的問法,要求列出幾項答案,應該都會得到不同的結果,透過不同形式的問句,來研究如何詢問問題,會是很重要的使用技巧,有時得到的答案不理想,或許只是因為問題問得不好,即使如此,答覆的內容也可以用來作為自行產製內容的發想素材。

根據 Google 的規範,以程式產生的內容當作基本架構,再透過人工方式加以潤飾或增減內容,現階段應該是可以的,但請自行評估風險,因為 Google 會如何處理您的內容,是由 Google 的程式進行審查辨識,並不會有很明確的違規邊界,多一點人工的部分,總是比較安全。

至於 「用 AI 生成文章的缺點是什麼?」, 這個問題我直接問了 ChatGPT,得到了預期中的答案,應該是網路上的資訊也大都這麼認為,所以學習訓練之後,給出了這個彙整後的答案,但或許這只是現階段的狀況,未來的 AI 能夠達成什麼樣的突破,這還很難預測。

生成式 AI 的用法建議

昨日嘗試請 ChatGPT 幫我寫程式,還真的寫出了一份,雖然並不能直接使用,但已經可以做為基礎範本,稍加修改就能使用。

我認為這是當前生成式 AI 的理想使用方式,為你提供一份架構或是初稿,自己再依此進行加料或潤飾,或是當作發展內容的素材。

雖然 ChatGPT 推出已經一段時間,我本以為大家都玩爛了,這幾天跟商家們互動時,稍微調查了一下,才發現很多商家竟然沒有親自使用過,頂多聽別人說過而已,完全沒聽過的也有 …

今日看到這則新聞,發現作法與我的想法相近,顯然會成為趨勢,總之,AI 工具是不容小覷的東西,如果你不研究它,而你的競爭對手懂得利用它,就等於競爭對手比你多了一些利器。

大型語言模型導入搜尋之後對 SEO 的衝擊

用 ChatGPT 詢問了一些有關健康及營養的問題,這領域我算是外行,連同事看到我對 ChatGPT 的發問都忍不住發笑,但我覺得很好,這剛好可以模擬一般人使用 AI 詢問問題求得解答的情境。

我對 ChatGPT 的問答過程如下圖,很多問題我並不需要一個百分之百精確的答案,因為我仍會加入我的既有知識來整合思考,所以即使 ChatGPT 的回答還算不上高品質,但我仍覺得這些回答對我有幫助。

搜尋引擎導入 LLM AI 已是必然的趨勢,除了日前微軟宣佈將整合 ChatGPT 入自家搜尋引擎 Bing,Google 也確認會盡快,將 LaMDA 的語言模型導入到搜尋當中。

也就是說,未來提問式的搜尋,有可能都會改由搜尋引擎直接答覆(或是出現在最上方),而不是傳回一堆相關的網頁清單,因此這類的網頁曝光機會將受到影響,SEO 的效益將會大打折扣,因為搜尋引擎的角色,將從(資訊)代理商變成自有品牌廠商,從協助你的網頁曝光變成與你競爭曝光。

在 AI 輔助生成 SEO 文章氾濫之後的建議

近期看到了不少有關利用 ChatGPT 來產製網頁內容的文章,有人分享各種 ChatGPT 工具、外掛,有人分享實際操作的成果,而 Google 也明確表態不會因為內容是 AI 所產製,就給予降低搜尋的排名,仍是以內容是否實用來做為排名的主要依據,讓人看起來好像用 AI 產製內容會有一段紅利期。

但是,由於借助 AI 的輔助來產生內容,門檻已經變得非常非常的低,免費的工具隨手可得,使用技巧也根本幾乎不需要任何的專業及學習,只需要像正常的對話即可,這也代表接下來在 SEO 領域的發展,將會是有愈來越多的人,會利用 AI 工具來輔助產生內容,而等到有一定比例的競爭同業,都利用 AI 工具產製了一堆大同小異的文章之後,我認為那個行業的 AI 文章紅利期就沒了。

當 AI 生成文章的熱潮過後,要在 SEO 尋求突破,我認為將回歸到分享獨家的內容,越是 AI 無法生成的內容類型,將越能夠讓 Google 覺得稀有,越有機會獲得優先排序的機會,如果你也跟我一樣常常閱讀 Google 搜尋的官方文件,你就會理解 Google 在優先排序的大原則,是不會讓搜尋結果出現重複的內容,我相信也會盡量排除大同小異的內容,所以當你的獨家文章,雖然與眾多 AI 產製的內容談的是相同的主題,鎖定的是相同的關鍵字,但因為你的內容與其他 AI 產生的內容明顯不同,於是你的文章就可能脫穎而出,得到更好的排名結果。

如何撰寫 AI 無法生成的獨家內容呢?

這個問題可能會因產業別而不同,各位可以依自家的獨有條件或特性,自行發揮創意,不過我建議你的第一步應該是先花點時間,玩玩 ChatGPT 或是其他 AI 內容生成工具,了解這些工具能做甚麼事,強項弱項各是什麼、觀察別人如何利用它們,知己知彼,才能構思適當的應對策略。

關於 AI 輔助生成 SEO 文章熱潮過後的建議作法,這部分我將編寫在我的電子報中,如果你有興趣了解我的觀點,請訂閱我的電子報。

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