不論你是 SEO 的初學者,或是對 SEO 已接觸一段時間的行銷人員,我都認為 SEO 最佳的學習資源,就是 Google 搜尋的官方文件。
由於 Google 搜尋涉及的要素非常複雜多元,使得 Google 搜尋的官方文件並不是很容易閱讀及吸收,造成很多 SEO 的學習者傾向閱讀 SEO 相關書籍,或是閱讀 SEO 知名前輩所寫的網路文章,來作為 SEO 知識的入門學習資料,然而透過他人整理的 SEO 知識學習,很容易將他人的主觀意見也一併當成知識來學習,造成 SEO 知識的偏差,如果你長期同時閱讀多位 SEO 前輩所寫的文章,就會發現它們之間有很多相互矛盾的地方,造成知識混亂。
所以我認為學習 SEO,應該要先閱讀 Google 搜尋的官方文件,建立正確的 SEO 基礎知識,再去閱讀他人的文章,你才有能力辨識文章的哪些可能是作者個人的主觀推測,而不是盲目的將他人的 SEO 觀念照單全收。
Table of Contents
Google 搜尋說明文件包含了什麼內容
前面說過 Google 搜尋相關說明文件的內容相當豐富多元,讓大多數的初學者望而卻步,但其實也沒有那麼難以閱讀,這也是我編寫這篇文章的動機,希望透過我自身長期鑽研這份文件的經驗,帶大家順利跨越閱讀障礙難點,學習官方第一手的正確 SEO 知識。
下圖是 Google 搜尋中心說明文件的簡介,它用了四個區段來區分介紹內容:
什麼是搜尋引擎最佳化 (SEO)?
這個區段主要在解釋什麼是 SEO (搜尋引擎最佳化),這部份淺顯易懂,很適合初學者直接閱讀,包含介紹了 Google 搜尋的三個階段運作。
- 檢索:Google 會透過稱為檢索器的自動化程式,從網際網路上找到的網頁下載文字、圖片和影片。
- 建立索引:Google 會分析網頁上的文字、圖片和影片檔案,並將相關資訊儲存在 Google 索引 (一個大型資料庫) 中。
- 提供搜尋結果:當使用者利用 Google 搜尋資訊時,Google 會傳回與使用者查詢內容相關的資訊。
搜尋引擎最佳化 (SEO) 入門指南
《搜尋引擎最佳化 (SEO) 入門指南》提供最佳做法,能讓搜尋引擎更容易檢索及解讀您的網站內容,並為這些內容建立索引。
如果您是線上內容的擁有者或管理員,或者會使用 Google 搜尋服務宣傳線上內容或透過線上內容營利,那麼本指南就是為您準備的。
建議讀者自行點擊 Google 搜尋基礎入門 的網頁自行閱讀內容,它的網頁標題是「Google 搜尋基礎入門 (舊稱《網站管理員指南》) 」,由網頁標題可以理解,基礎入門的部分,是針對網站的擁有者或管理員,這類技術方面可能較不精熟的人,所提供的教學。
如果你也屬於技術方面較不精熟的人,則可以依據這個區段的說明,進行一些技術性較低的作業來優化 SEO 成效,如果你已擁有一些技術性作業的能力,那麼請務必在閱讀下一個區段介紹,可以透過更多的作法來改善 SEO 成效。
技術規定
技術規定是一組最低需求條件,網頁至少必須符合這些門檻,才能在 Google 搜尋結果中顯示。實際上,您需要為網頁執行的技術性作業非常少,大部分網站不需要任何作業就已經符合條件。
Google 說 「您需要為網頁執行的技術性作業非常少,大部分網站不需要任何作業就已經符合條件。」,這是指讓 Google 檢索及建立索引的需求條件,而不是提升排名的需求條件,滿足了這裡的技術規定,就能在 Google 的搜尋結果中顯示,就只是達到被收錄的基本門檻而已。
有人說做好 SEO 是可以完全不懂技術性作業,並且引用了 Google 官方文件(下方截圖),這是完全錯誤的解讀,Google 正確的說法是,要讓網頁被檢索及建立索引,出現在 Google 搜尋結果中,對大部分的網站來說,可能不需要任何技術性的作業就可以達到了,但是至於要讓網頁在搜尋結果有更好的表現,就必須把更多的事情做好,這就涉及了許多技術性的作業,網站擁有者或管理員,這類技術方面較不精熟的人,可以參考主要最佳做法,至於稍懂或精熟技術性作業的人,則可以參閱下一個區段的說明。
主要最佳做法
針對網站擁有者或管理員,這類技術方面較不精熟的人,文件建議的主要最佳作法,包含了七個項目(請參考下面的截圖)。
我用了三種顏色的框線將他們區分為三類,綠框的部分是與內容有關,紅框的部分是與技術性作業有關,需要直接編輯 code 或透過網頁管理介面進行設定,橘色框的部分,不屬於內容性的作業,也不太算是技術性的作業,比較屬於管理性的作業。
這邊我要說明的是,Google 針對技術方面較不精熟的人,所提供的主要最佳作法,並不是以內容性與技術性來區分,而是列出了七大項,同時包含內容、技術、管理相關的作業。
另外,雖然「建立實用、可靠、以使用者為優先的內容」被列在第一項,重要性極高,但是 Google 也沒有明示或暗示,只要做好內容,其他項目幾乎可以忽略的相關敘述,建議依據 Google 官方的建議,把你有餘力做好的項目,把它們做好做滿,這才叫做最佳化,只挑最重要的項目做,將其他項目直接忽略,這怎麼會是最佳化的定義呢?
改善網站在 Google 服務中的呈現方式
這個區段主要是介紹如何透過一些進階的作法,讓你的網頁在 Google 的搜尋結果表現得更好,這也是進行 SEO 最關鍵的部份,文件放置了四個單元項目連結,應該是 Google 擷取的重點項目,依據文件左側的選單進入閱讀,就會看到更多相關的項目,但不論是這裡列的四個項目,或是左側選單中的其他項目,看完之後都可以理解到,網頁要在 Google 的搜尋結果表現得更好,就會有許多技術性的相關作業要進行。
網路上有人聲稱只需要做好內容,就算完全忽略技術性的作業,也可以做好排名。這樣的觀點並不符合 Google 搜尋文件對 SEO 的介紹,事實上在 Google 搜尋文件中,並不是以技術性及內容,來區分 SEO 的相關作業,有很多部份甚至難以界定是技術性還是內容性,例如下一個段落要介紹的監控工具 Search Console。
所以學習 SEO,建議還是先閱讀 Google 官方文件來為 SEO 基礎知識打底,比較可靠。
透過 Search Console 監控網站成效
網路上有很多 SEO 相關的工具,但是最重要的一項工具,應該就是 Google 官方提供的 Search Console,所以在 Google 搜尋中心的簡介主頁,第四部份就是在介紹 Search Console。
Search Console 不只重要,基本的操作也並不困難,網路上的教學文章也很多,它的功能不只可以讓網站管理者了解網站的搜尋成效表現,當網站在搜尋方面出現異常時,可以協助你發現問題,甚至透過 Search Console 改善問題。
例如你可以透過 Search Console,了解哪一個頁面的搜尋曝光成效不佳,讓你可以有明確的改善標的,或是觀察哪一個關鍵字的搜尋曝光成效不佳,讓你可以針對該關鍵字再加強或優化,或是了解曝光成效是否有驟降的情形等等。
Search Console 使用的實際案例
如果有天你發現透過網站來洽詢的客戶或訂單似乎變少了,你能自行分析發生了什麼問題嗎? 知道原因之後,你有能力自行排除嗎?
Google Analytics 可以用來分析網站流量,Google Search Console 可以監控及管理網站的搜尋成效,絕對是學習 SEO 最優先,也是最重要的工具,雖然許多第三方廠商也提供了很多報表很華麗的 SEO 分析工具,但這些第三方的廠商,並無法直接接取 Google 搜尋引擎或是 Google Analytics 的數據,他們的數據都是自行收集解析,或透過小樣本的節點數據,再加以放大推估,誤差值不小,建議分析流量,仍是以 Google 官方提供的工具為主。
下圖是發生在年初的一個真實案例,商家在三月時感覺到訂單及洽詢案件似乎大幅萎縮了,但他們不知道發生了甚麼事,直到四月時找上我,透過 Google Analytics 我發現商家的主要流量是來自自然搜尋,再透過 Search Console 發現網站自二月起,曝光數大幅銳減,在確認網站內容並無大幅更動的情形下,顯然有異常,透過網頁索引狀態的圖表,發現網頁未編入索引的數量在二月起驟增,原因是遭到 robots.txt 封鎖,顯然就是造成曝光數驟減的主因,在適當修改 robots.txt 檔的設定之後的幾天,網站的曝光數就快速恢復了。
詢問 robots.txt 不當設定的原因,竟然是因為網站搬家到新主機商,而新主機商會透過預設 robots.txt 的內容阻擋所有爬蟲的訪問,包含 Google。
各位請自問,如果你發現你的網站訂單數或洽詢人數變少了,你能自行檢查原因並排除問題嗎? 懂得發展內容取得不錯的搜尋排名,就可以不用搭理技術或監控管理的作業嗎?
開源電商創辦人,投入購物網站建置工程技術,至今已累計有 20 年的經驗,建置服務超過 1000 個網站,為台灣最專業的 OpenCart 技術專家。
經營行銷科技洞察FB社團,長期分享行銷、SEO、GA4、社群、廣告等文章,是電商及網路行銷雙棲顧問。