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什麼是實用內容更新
實用內容更新(系統)算是很重大的搜尋排名更新，因為它是屬於全站式的因素，不只影響單一網頁，強調網頁要具有實用性的內容，才能被分類器分類為具實用性的網站，對網站的內容品質及排名有所幫助，若網站含有部分實用性不高的網頁，就會拉低整體網站的內容品質等級。
以下提供我個人鑽研 Google 官方網頁說明之後，自行整理的重點:
- 內容要有實用性，切合主題，要為讀者準備，而不是為搜尋引擎。
- 網站的整體內容應該有一定關聯性，不要有太多不相關的主題內容。
- 內容如果來自其他網站，再加工拼湊，可能會被比對出來，被視為不實用(unhelpful)。
- 跟風蹭話題而與網站屬性不相關的內容，會被視為不實用(unhelpful)。
- 無須刻意控制內容字數長度，Google 強調他們不在意字數。
- 針對特定主題編寫內容，但內容普遍不夠專業有料，容易被視為不實用(unhelpful)。
- 整個網站內，不實用的內容比例偏多時，會影響整體網站的內容品質等級分類，所以建議把那些空洞、加工拼湊、為 SEO 而寫的頁面，直接刪除，以免拉低整體網站品質，網頁內容重質不重量。
- 演算法更新之後，或網頁調整(例如刪除低品質網頁)之後，可能需要好幾個月才會看到影響變動。
- 英文內容的網站會先套用，大約需要 2 週時間更新(演算法)，之後才會陸續推展到其他語系。
有些人喜歡採取一些 SEO 密技，例如拼湊來自多個網站的內容，如果網站內容含有這類的內容，可能會被這次的實用內容系統所影響，事實上 Google 就是針對這類網站而來。但如果你的網站是跟我一樣，為讀者編寫、自然呈現，那應該值得期待，或許對排名會有很大幫助。
Google 已正式公告推出實用內容更新
2022 八月的實用內容更新已正式公告在 Google 搜尋排名更新清單，由於是不定期會在更新，可隨時關注最新的更新動態，已掌握最新消息。
實用內容再次更新
2022/12/05 日 Google 再次推出實用內容更新，預計需要 2 週的時間才能完全推出，Google 並表示前幾天就會很有感，如果你的網站近期(應該是今後2週左右) Search Console 中的成效明顯變差，那可能是被這次的更新擊中了，改善的方法，最根本的方式就是想辦法充實一下網頁的內容，多放一些自創的內容，可以編寫一些實際的工作相關紀錄或心得分享，最好是帶有一些專業的角度。
由於此次的更新剛好在 ChatGPT 推出後不久，不知道是否與加強過濾 AI 生產的內容有關，現階段 AI 所能產出的內容，幾乎仍像是聚合所收集的學習資料，無法跳離現有資料框架自創新觀點(或很有限)，所以直接取用 AI 的內容來充當網頁內容，絕對不是一個好的做法，但是像 ChatGPT 這類的工具，仍能對內容創作能幫上一點忙，有關 ChatGPT 創作內容的主題，請參考 「ChatGPT (Open AI)能用來生產 SEO 內容嗎?」 這篇文章的分析。
實用內容更新的因應與建議
如果您的網頁一直無法在 Google 搜尋出現，或是很少出現，那有可能是網頁內容被 Google 判定實用性不足，所以才難以得到曝光機會，這部分可參考 「網頁在 Google 找不到，應該如何改善? 」這篇文章的作法。
Google 在今年十月更新了 Google 搜尋中心的說明文件，詳細整理了搜尋基礎入門的資料，其中對於網站內容在 Google 搜尋中的排名和顯示方式影響最大的要點，列舉了七項 “主要最佳做法“，分別是:
- 建立實用、可靠，且以使用者為優先的內容。
- 採用使用者常用來搜尋您內容的字詞，並將這些字詞放在網頁上的顯眼位置，例如網頁標題和主要章節標題，以及其他說明性內容，例如替代文字和連結文字。
- 讓 Google 能夠檢索您的連結，這樣一來 Google 就能透過網頁上的連結找到您網站上的其他網頁。
- 向其他人介紹您的網站。積極參與社群，與志同道合的人士分享您網站上的服務與產品。
- 如果您有其他內容，例如圖片、影片、結構化資料與 JavaScript，請務必遵循各項目的最佳做法，讓我們也能順利解讀網頁上的這些部分。
- 啟用適合網站的功能，改善網站在 Google 搜尋中的呈現方式。
- 如果有某些內容不應出現在搜尋結果中，或是您想要完全退出搜尋服務，請使用適當方法控管您的內容顯示在 Google 搜尋中。
而上面的第一項，就是與網頁的實用內容有關，顯見網頁含有實用內容的重要性，具有高品質的網頁，是 Google 最想推薦給使用者的內容，而製作高品質的網頁，需要有該領域的專業知識以外，最好還含有自己獨到的見解，在 Google 的建立實用、可靠，且以使用者為優先的內容文件中，有更深入的說明，值得好好研究。
如果你沒有看過我是如何進行 SEO，建議你看一下我之前寫的文章 – 如何製作高流量的內容網站。
一個內容行銷的經典案例
這個 120 年前的內容行銷經典案例，是米其林公司推出的 「米其林指南」。
米其林在 120 年前初創時，它的創始人爲了提升輪胎的銷量，開始分析客戶，發現當時擁有汽車的都是上流社會的人士，而以汽車旅行作爲新的休閒時尚潮流正在興起。
為了鼓勵汽車的擁有者更積極使用汽車，消耗輪胎，於是他們規畫了讓車主用車更便利的手冊，內容包括提供旅行景點、路線說明、加油站和維修廠資訊、餐廳和旅館推薦等等，以及如何更換輪胎的教學內容。
這本手冊放在許多修車廠中免費發放，很快地就成為了車主們人手一本的用車必備指南，以實用的內容贏得車主的認同，發展至今日，仍在餐廳推薦的領域佔有一席之地，絕對算得上是內容行銷中一個經典的成功案例。
很多商家都習慣從自己的產品出發，寫一堆圍繞在產品優勢的文章內容，去置入自己的產品及優點，自吹自擂。
這個案例當時做的第一件事情，是去洞察客戶，分析客戶的特性，其實就是描繪 TA 的輪廓，現在的行銷人員或許已有描繪 TA 輪廓的觀念，但通常只是用來投放廣告，設定廣告受眾之用，而不是用來發展對客戶實用的內容。
為何這個 120 年前的案例，即使放到今日，也毫不過時，因為內容並不太倚賴特定媒體，媒體只是內容的載體，雖然 100 多年來媒體工具或平台已翻了好幾輪，實用的內容仍是客戶最想要的東西，只要搭載上適當的媒體即可。
這很適合資訊能力不強、沒時間研究行銷工具的老闆們，你只要洞察客戶需求，提供能滿足需求或提升客戶體驗的產品或內容，絕對可以彌補你不精通行銷工具的弱勢。
閱讀這個案例，思考一下這個案例的思維邏輯，再想想如何移植轉化到自己的業別，創造屬於自己的內容行銷版本。
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