GA4與Google Ads的重要事件(key events)是什麼

在 Google 推出重要事件之前，Google Analytics（分析）中標記為轉換的衡量方式，與 Google Ads 轉換的衡量方式並不一致，導致 Google Ads 和 Analytics 之間的數據存在差異，為了解決這個問題，Google 在 2024/3/21 日宣布推出了重要事件(key events)，以便在 Google Ads 和 Analytics（分析）中，統一衡量和報告轉換的方式，提供更簡單、更直觀的體驗。

讓 Google Ads 和 Analytics 之間的轉換數據一致化

無論是訪客進行會員註冊、下單購買或是其他相關活動，客戶行為事件都與業務成效有關。為了能更輕易地跨平台比較這些操作，Google 調整了 Google Ads 和 Analytics 中轉換的定義方式，在 Google Analytics 中引入了重要事件，這些事件將取代目前存在的行為分析轉換，以便能夠一致地了解 Google 廣告的成效。

重要事件可協助網站和應用程式擁有者，繼續持續衡量其網站和應用程式上最重要的行為，無論是在 Google Ads 報告中查看，還是在 Google Analytics（分析）報告中查看，轉換都是相同的，GA4 的報告和探索模組中的轉換將成為重要事件，如此將能夠在 Analytics 中定義最重要的客戶操作，並了解哪些操作有效，哪些操作無效，可以改善網站以及跨網站和應用程式的體驗。

如果你有一個與Google Analytics（分析）關聯的Google Ads 帳戶，現在將在廣告工作區中看到一致的轉換，以獲取廣告活動效果報告，並且也能夠使用它們來通知持續優化以獲得更好的結果，廣告主還可獲得 Google Ads 以外的跨管道轉換報告。

未來，廣告主將在廣告部分推出新功能，包括額外的轉換報告和工具，此更新以及Google Analytics 中廣告部分的最新功能更新將在您最需要的地方建立清晰的效果視圖。

基於隱私考量而建構的全套解決方案

Google 將在 GA4 中推出對 Chrome Privacy Sandbox 受保護受眾 API 的支援，讓即使沒有第三方 cookie 也能繼續接觸受眾。

Google Analytics 4 加強了對增強型轉換的支援，提高了衡量準確性，透過哈希(Hashed)處理、經同意的第一方用戶提供的數據補充了現有的轉換標籤，現在已可以將增強型轉換資料從 Google Analytics 4 發送到 Google Ads，讓轉換數據更準確，透過同意模式的實施，更輕鬆地將同意選擇傳遞給 Google Analytics 4，並使用人工智慧驅動的行為模型，就能基於隱私保護的考量下，全面了解使用者的旅程。

轉換與重要事件

在過去，Google Analytics（分析）中對於重要事件被標記為轉換的衡量方式，與 Google Ads 中轉換的衡量方式不同，導致 Google Ads 和 Analytics 之間存在數據統計的差異，透過 Google Ads 和 Analytics 中對於「轉換」定義的統一，如今已可以在 Google Ads 和 Analytics 報告中，觀查基於一致的轉換效果指標。

重要事件是衡量對您的業務成功特別重要的操作的事件。當有人透過執行操作觸發事件時，重要事件將記錄在 Google Analytics 中並顯示在您的 Google Analytics 報告中。

任何事件都可以被設定為重要事件，若要衡量重要事件，須先建立或識別衡量操作的事件，然後將該事件標記為重要事件。

將事件標記為重要事件之後，就可以查看有多少使用者執行了該項操作，並進一步評估引導使用者執行該項操作的所有管道的行銷成效。

以下流程顯示如何將事件標記為重要事件，如果某個事件對成效影響很大，就可以在 Analytics 中將該事件標記為重要事件。

範例

了解使用者何時捲動到網站上潛在客戶開發頁面的 90% 非常重要。當使用者捲動到頁面的 90% 時，您就知道使用者已閱讀該頁面並查看了註冊表單。在此範例中，您可以在管理中的重要事件頁面上識別「捲動」事件，然後將該事件標記為重要事件，從而為您提供更增強的行為報告。

轉換

轉換是在 Google Ads 中根據 Google Analytics（分析）重要事件創建的，並提供了衡量 Google Analytics（分析）和 Google Ads 中重要操作的一致性，轉換透過跨平台提供一致的轉換計算方式來幫助您改善行銷策略，以便您了解和優化您的廣告活動，與重要事件不同，轉換可以在 Google Ads 中出價和報告。

若要建立轉換，請確定衡量重要互動的重要事件，然後在 Google Ads 中建立基於 Google Analytics（分析）重要事件的新轉換。在 Google Ads 中建立轉換後，轉換資料會在 Google Ads 和 Google Analytics（分析）之間共用，因此就可以跨平台查看相同的資料。

以下流程展示如何透過 Google Analytics（分析）重要事件建立 Google Ads 轉換。如果某個事件對成效影響很大，您可以在 Analytics 中將該事件標記為重要事件。然後，如果重要事件對於優化廣告活動和衡量其效果很重要，請根據 Google Analytics（分析）重要事件在 Google Ads 中建立轉換。

範例

除了將「scroll」事件標記為重要事件之外，您還希望將「generate_lead」事件標記為重要事件。雖然您可以使用「scroll」事件來通知您的 Google Ads 策略，但您可能需要改用「generate_lead」事件，因為「generate_lead」事件會通知您使用者何時完成潛在客戶開發註冊表單頁面，而不僅僅是當他們滾動表單時。

將「generate_lead」事件標記為重要事件後，您可以根據 Google Analytics（分析）重要事件建立 Google Ads 轉化，以優化您的行銷策略。當您建立 Google Ads 轉換時，Google Analytics（分析）中也會建立轉換並在兩個平台之間共用。